► 一个PayPal账号是否可以关联多个eBay账户？
我们建议您：一个eBay账号关联一个PayPal账号。
 

► 一个PayPal账户最多可以添加多少email地址？
一个PayPal账号可以添加8个邮箱地址，付款可以通过这8个确认的邮箱完成收款，同时都有详细的交易记录。
卖家可以挑选其中的一个邮箱作为主要收款邮箱，这个邮箱可以收到PayPal发出的所有通知邮件。


►PayPal账户最多可以添加多少电子邮件地址，如何添加？
您最多可以添加8个电子邮件地址，如果要添加邮件地址的话，可以在用户信息（profile）菜单中点击“添加或编辑电子邮件地址”（add or edit email），或者在“用户信息”页面点击“帐户信息”下的“电子邮件”（email），在下个页面里点击“添加”（add），然后就可添加您的email地址了。


► 用信用卡主卡申请PayPal账户，附属卡会不会关联？
有关联的，主卡和附属卡的信息资料是同一个人，信用卡主卡和附属卡等同于一张卡。
因为PayPal用国际信用卡的资料来验证账户，就是根据您国际信用卡里数据库的资料验证您填的资料是否真实。


► 如果eBay账号被封了，重新申请一个eBay的账号，PayPal是否可以继续用？
eBay账号和PayPal账号关联不一定会产生影响，主要是看您的eBay账号被封的具体原因。


► 假如第一个认证的账户被冻结了，其他PayPal账户还能继续收钱吗？
PayPal的用户协议规定，一个人只允许有一个个人账户，一个企业账户或高级账户。
拥有多个PayPal账户会导致您的一些账号或者所有账号受到限制。


► 如果账户被封或者被限制的话应该怎么办？
如果账户被封或者被限制，只要联系PayPal的客服人员并配合提供相关资料就可以了。


► 为什么PayPal需要用户提供关于PayPal账户的附加信息（additional information）？
PayPal强大的风险控制能力时刻都在保护您的账户不受欺诈危害。
出于账户安全的考虑，PayPal会请求您在限定的时间内提供已经为您列出的信息条目；
如果PayPal收不到这些信息，您将被限制使用账户的一些敏感功能。
操作步骤：
1. 点击进入https://www.paypal.com；
2. 点击账户信息页面（Account Overview ）的“Click to Resolve”链接；
3. 完成列举提示的必要条件，以使您的账户解除限制。


► 如何避免PayPal账户被要求提交附加信息？
PayPal要求提交您账户的附加信息，原因多样，主要是从安全的角度出发。
大体来说，如果您不想让自己的账户面临这种境地，一定要坚持遵守PayPal用户协议的条款，将自己的账户仅用于合法的活动。
如果您是一个高级账户（Premier）或企业账户（Business）的客户，您可以通过完成向商家推荐的步骤来使用预警工具。
在账户信息页面的左手框内有链接。

► 怎样查询PayPal账户被冻结的原因？
您可以先查看您在PayPal上的注册邮箱，PayPal冻结用户账户是会发邮件通知，需要您怎样做都会有提示。
您也可以和PayPal客服联系。

► 如何了解有关恢复PayPal被限账户的步骤？
首先，您的默认邮箱里会收到一封通知函；并且，当您下次登录自己账户时，您会看到一个弹出的页面，
标题是“We Require Additional Information About Your Account”。
该页面提供了如何使您的账户恢复正常身份的详细说明。
然后，您在PayPal网站上会看到一个红色的警示框。具体如何操作，请点击该页面的“Click to Resolve”链接。

► 解除PayPal账户受限的步骤有哪些？
图示如下：
第一步，进入PayPal账户。您将看到如下页面：




或者如下页面。




第二步，点击解决按钮进入解限程序

第三步，两种方法发送相关证明文件
方法1 上传证明文件扫描版

方法2 传真相关证明文件



第四步，成功解除限制。

► 如果PayPal账户被限制六个月以后，账户里的余额可以撤回吗？
PayPal用户如果无法解除限制，可以撤回PayPal账户里的余额。